Curso de Atualização e Recertificação de Ouvidores

CURSO DE ATUALIZAÇÃO E RECERTIFICAÇÃO DE OUVIDORES

(COM  EXAME DE PARA CONVALIDAR A CERTIFICAÇÃO DE OUVIDOR)

PROMOVIDO PELA ABO-RJ EM PARCERIA COM A 

LUPA CONSULTORIA E TREINAMENTO

JUSTIFICATIVA

Considerando:

O estabelecido no Art.10 do regulamento para capacitação e Certificação em Ouvidorias Públicas e Privadas, emitido pela ABO NACIONAL, todos os ouvidores que foram certificados antes de 2013 deverão submeter-se a Exame de Atualização para Convalidar a certificação obtida;

As evoluções Legais e Normativas acontecidas nestes últimos 60 meses na área de ouvidoria;

Promover a oportunidade de atualizar os profissionais que atuam nas Ouvidorias;

E por fim, a demanda existente, por para Convalidação da Certificação de Ouvidor já obtida em outros Exames anteriores.

A  Associação Brasileira de Ouvidores ABO - Seção Rio de Janeiro realizará, em  dia  25 de março de 2019 (segunda- feira), um Curso  de Atualização de Ouvidores, com Exame de Atualização, para convalidar a certificação de Ouvidor.

PROGRAMAÇÃO:

Manhã:

1)   A Ética Aplicada à Função do Ouvidor, o Perfil do Ouvidor e seu Código de Ética.

2)   Legislação e normas  no período de 2013 a 2018.

3)   Palestra sobre Ouvidorias Públicas e Privadas.

 

Tarde:

1)  Oficinas temáticas abordando sobre temas de real interesse para as Ouvidorias Públicas e Privadas, propiciando aos Ouvidores a troca de experiências e avaliação de processos e iniciativas. Apresentação de Relatório de Atividades previamente orientado pela Coordenação do Curso.

2) Realização do Exame de Atualização, para convalidar a certificação de Ouvidor. Recertificação.

 

LOCAL DE REALIZAÇÃO:

Sede da ABO-RJ - Avenida Rio Branco, Centro da cidade do Rio de Janeiro (RJ)

PERÍODO: 25 de março de 2019 (segunda-feira)

HORÁRIO: 09:00 às 18:00

INSTRUTORES:

Profissionais qualificados e de notório saber no tema, nos termos no Art.5º do Regulamento para Capacitação e Certificação em Ouvidorias Públicas e Privadas.

INVESTIMENTO:

1)   Participantes em geral: R$ 400,00

2)   Desconto para Associados da ABO-RJ e ABO - Nacional quites com a as obrigações financeiras junto à ABO/RJ: R$ 320,00

Incluídos: (exame de certificação, quatro coffee breaks, pasta executiva, material  didático  e certificado).

 

DESCONTOS ESPECIAIS PARA INSTITUIÇÕES.

(Não cumulativo com o desconto  de Associados da ABO-RJ e ABO- Nacional)

1)   Grupos com 05 (cinco) participantes da mesma instituição - desconto de 15% no preço da taxa de inscrição.

2)   Grupos com 04 (quatro) participantes da mesma instituição - desconto de 10% no preço da taxa de inscrição.

3)   Grupos com 03 (três) participantes da mesma instituição - desconto de 7% no preço da taxa de inscrição.

4)   Grupos com 02 (dois) participantes da mesma instituição - desconto de 5% no preço da taxa de inscrição.

 

FORMAS DE PAGAMENTO:

Conta para depósito à vista:

1)    Em caso de pagamento à vista, realize o depósito na conta da Lupa no mesmo mês em que fizer a inscrição, para ter direito ao preço com o desconto oferecido.

2)    Os Empenhos  após a inscrição e serão pagos, sob Nota Fiscal de Serviços,  no prazo de máximo de 30 dias após o Curso. Os valores com descontos, desde que o empenho seja enviado no mesmo mês da inscrição.

 

CONFIRMAÇÃO DA INSCRIÇÃO:

Ao enviar o comprovante de pagamento à vista scaneado para o a LUPA (empresa Organizadora do Curso) no mesmo mês da inscrição  e a mesma será FICARÁ CONFIRMADA.

O Comprovante de pagamento à vista  deverá estar devidamente identificado, com nome da pessoa de contato do setor financeiro para emissão imediata da Nota Fiscal e telefone.

 

PROMOÇÃO

Associação Brasileira de Ouvidores - Seção Rio de Janeiro
E-mail: aborj_ouvidores@yahoo.com.br
Tel.: (21) 2524-4149

 COORDENAÇÃO E ORGANIZAÇÃO GERAL

Lupa Consultoria e Treinamento Ltda.
E-mail: faleconosco@lupa-rj.com.br
Tel./Fax. :(21) 2524-4845 ou (21)982670360 WhatsApp

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Dados Pessoais

Feminino Masculino
Sim Não

Dados Profissionais

Dados da Instituição/Empresa responsável pelo pagamento



DECLARO que todas as informações aqui, apresentadas são verdadeiras e que estou ciente, que, caso solicitado nas informações gerais do curso , deverei encaminhar a documentação solicitada para a LUPA CONSULTORIA e TREINAMENTO, com endereço na Rua Sete de Setembro, 92 - Sala 708, Centro, Rio de Janeiro/RJ, CEP: 20.050-002, que realizarei o pagamento da minha inscrição do Curso, na Conta da LUPA e o valor será devolvido caso não haja formação de turma para o mesmo que ora me inscrevo ou em caso de não seleção, quando houver processo seletivo.

Confirmação da Inscrição

Sua inscrição ficará confirmada mediante envio de comprovante de pagamento escaneado para o e-mail faleconosco@lupa-rj.com.br, informando o nome da pessoa inscrita e telefone para confirmação da inscrição.