9º CURSO DE ATUALIZAÇÃO E RECERTIFICAÇÃO DE OUVIDORES
(COM EXAME DE PARA CONVALIDAR A CERTIFICAÇÃO DE OUVIDOR)
CURSO EM EAD COM CERTIFICAÇÃO
DE ACORDO COM A REGULAMENTAÇÃO DA ABO NACIONAL
JUSTIFICATIVA
Considerando:
O estabelecido no Art.10 e Art. 11 do Regulamento para Capacitação e Certificação em Ouvidorias Públicas e Privadas, emitido pela ABO NACIONAL, todos os ouvidores que foram certificados antes de abril de 2015 deverão submeter-se a Exame de Atualização para Convalidar a certificação obtida para:
Atualizarem-se das evoluções Legais e Normativas acontecidas nestes últimos 60 meses na área de ouvidoria;
Promover a oportunidade de atualizar os profissionais que atuam nas Ouvidorias;
Convalidar a Certificação de Ouvidor já obtida em Exames de Certificação anteriores, quer promovidos ABO-RJ, quer por outras Instituições similares, desde que sejam preenchidos os pré-requisitos exigíveis pela ABO-RJ.
PROGRAMAÇÃO:
Manhã:
Dia 22/03- Segunda- feira
- A Evolução da Ouvidoria Brasileira e a Cidadania.
- A Ética Aplicada à Função do Ouvidor e seu Código de Ética.
- O Ouvidor e sua Equipe e a Legislação relacionada a Ouvidoria.
- Responsabilidade Social nas Organizações Públicas e Privadas em época de pandemia e pós-pandemia.
Tarde:
2-Realização do Exame de Recertificação para convalidar a Certificação de Ouvidor.
PERÍODO: Dia 22 de março de 2021 (Segunda- feira)
HORÁRIO: 09:00 às 18:00
LOCAL DE REALIZAÇÃO: Plataforma EaD da Lupa Consultoria e Treinamento Ltda.
INSTRUTORES:
Profissionais qualificados e de notório saber no tema, nos termos no Art.5º do Regulamento para Capacitação e Certificação em Ouvidorias Públicas e Privadas.
* Os professores são de exclusiva responsabilidade da Coordenação Acadêmica e poderão, a qualquer tempo, serem substituídos, a critério exclusivo da mesma, por razões administrativo-pedagógicas, por outros de equivalente titulação e/ou capacidade profissional.
**Data sujeita a alteração mediante a ocorrência de fatores imprevistos no momento do lançamento do curso.
INVESTIMENTO:
1) Participantes em geral: R$ 500,00
2) Desconto de 20% para Associados da ABO-RJ e ABO - Nacional quites com a as obrigações financeiras junto à ABO/RJ: R$400,00 (NÃO CUMULATIVO). Enviar o número de inscrição.
3) Desconto 10% (dez por cento), NÃO CUMULATIVO: R$450,00, a todos os ex-alunos e clientes da Lupa Consultoria e Treinamento Ltda., Empresa Parceira da ABO-RJ.
Incluídos: (Declaração de Participação no Curso, Exame de certificação, material didático e se aprovado no Exame será emitido Certificado de Ouvidor).
FORMAS DE PAGAMENTO:
Conta para depósito à vista:
Em caso de pagamento à vista, realize o depósito na conta da Lupa Consultoria e Treinamento (A informar oportunamente). E-mail: faleconosco@lupa-rj.com.br e Telefones: Celular: (21)98267-0360 (WhatsApp).
CONFIRMAÇÃO DA INSCRIÇÃO:
Ao enviar o comprovante de pagamento à vista scaneado para o e-mail:faleconosco@lupa-rj.com.br sendo que o mesmo deverá estar devidamente identificado com nome da pessoa de contato do setor financeiro e telefone, até no máximo dia 22/03/2021 e a sua inscrição ficará confirmada.
PROMOÇÃO
Associação Brasileira de Ouvidores - Seção Rio de Janeiro
E-mail: aborj_ouvidores@yahoo.com.br
Tel.: (21) 2524-4149
COORDENAÇÃO E ORGANIZAÇÃO GERAL
Lupa Consultoria e Treinamento Ltda.
E-mail: faleconosco@lupa-rj.com.br
Tel.: (21)98267-0360(WhatsApp)
Este Curso poderá ser oferecidos In Company.