Curso de Atualização para Convalidar a Certificação de Ouvidor (INSCRIÇÕES ABERTAS)

CURSO DE ATUALIZAÇÃO E RECERTIFICAÇÃO

(com  Exame  para convalidar a certificação de Ouvidor)

 JUSTIFICATIVA

Considerando:

O estabelecido no Art.10 do regulamento para capacitação e Certificação em Ouvidorias Públicas e Privadas, emitido pela ABO NACIONAL, todos os ouvidores que foram certificados antes de 21 de maio de 2013 deverão submeter-se a Exame de Atualização para Convalidar  a certificação obtida anteriormente ;

As evoluções Legais e Normativas acontecidas nestes últimos 60 meses na área de ouvidoria;

Promover a oportunidade de atualizar os profissionais que atuam nas Ouvidorias;

E por fim, a demanda existente, por para Convalidação da Certificação de Ouvidor já obtida em outros Exames anteriores.

A  ABO-Seção Rio de Janeiro realizará, em parceria com a LUPA Consultoria e Treinamento  no  dia  21  de maio  de 2018 o Curso  de Atualização de Ouvidores, com Exame para Convalidar a Certificação de Ouvidores em qualquer área de Atuação, nas empresas Públicas e Privadas. 

PROGRAMAÇÃO:

1)   A Ética Aplicada à Função do Ouvidor, o Perfil do Ouvidor e seu Código de Ética.

2)   Legislação e normas de interesse dos Ouvidores  emitidas no período de 2010 a 2017 .

Tarde:

1-    Oficinas temáticas abordando sobre temas de real interesse para as Ouvidorias públicas e privadas, propiciando aos Ouvidores a troca de experiências e avaliação de processos e iniciativas.

2-    EXAME DE ATUALIZAÇÃO, PARA CONVALIDAR A CERTIFICAÇÃO DE OUVIDOR. (RECERTIFICAÇÃO)

PERÍODO: 21 de maio de 2018. (segunda -feira).

HORÁRIO: 09:00 às 18:00

LOCAL DE REALIZAÇÃO: Centro da cidade do Rio de Janeiro (RJ), perto da estação VLT Candelária.

INSTRUTORES: Profissionais qualificados e de notório saber, nos termos no Art.5º do Regulamento para Capacitação e Certificação em Ouvidorias Públicas e Privadas.

INVESTIMENTO:

1)   Participantes em geral: R$ 400,00

2)   Desconto para Associados da ABO-RJ e ABO-Nacional: R$320,00

3)   Desconto de 10% para ex-alunos dos Cursos da ABO-RJ e LUPA: R$360,00

 Incluídos: (exame de recertificação,  04 (quatro) coffee breaks, pasta executiva e material  didático).

DESCONTOS ESPECIAIS PARA INSTITUIÇÕES.

(Não cumulativo com o desconto  de Associados da ABO-RJ e ABO- Nacional e Ex-Alunos do MBA em Gestão de Ouvidoria (UCAM)).

1)   Grupos com 05 (cinco) participantes da mesma instituição - desconto de 15% no preço da taxa de inscrição.

2)   Grupos com 04 (quatro) participantes da mesma instituição - desconto de 10% no preço da taxa de inscrição.

3)   Grupos com 03 (três) participantes da mesma instituição - desconto de 7% no preço da taxa de inscrição.

4)   Grupos com 02 (dois) participantes da mesma instituição - desconto de 5% no preço da taxa de inscrição.

 

PROMOÇÃO

Associação Brasileira de Ouvidores - Seção Rio de Janeiro
E-mail: aborj_ouvidores@yahoo.com.br
Tel.: (21) 2524-4149

 COORDENAÇÃO E ORGANIZAÇÃO GERAL

Lupa Consultoria e Treinamento Ltda.
E-mail: faleconosco@lupa-rj.com.br
Tel.:(21)2524-4845 ou (21)9.8267-0360 WhatsApp

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Dados Pessoais

Feminino Masculino
Sim Não

Dados Profissionais

Dados da Instituição/Empresa responsável pelo pagamento



DECLARO que todas as informações aqui, apresentadas são verdadeiras e que estou ciente, que, caso solicitado nas informações gerais do curso , deverei encaminhar a documentação solicitada para a LUPA CONSULTORIA e TREINAMENTO, com endereço na Rua Sete de Setembro, 92 - Sala 708, Centro, Rio de Janeiro/RJ, CEP: 20.050-002 e que realizarei o pagamento da minha inscrição no curso, na Conta da LUPA, a ser indicada pela Coordenação do Curso, através de e-mail retorno, valor esse que será devolvido, em caso de não formação de turma para o curso que ora me inscrevo ou em caso de não seleção, quando houver processo seletivo.

Confirmação da Inscrição

Sua inscrição ficará confirmada mediante envio de comprovante de pagamento para o fax da LUPA (21) 2524-4845 ou escaneado para o e-mail faleconosco@lupa-rj.com.br , informando o nome da pessoa inscrita e telefone para confirmação da inscrição.