NOTÍCIAS
Eventos e notícias da Lupa:
    Curso de Atualização para Convalidar a Certificação de Ouvidor

    A Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman – Seção Rio de Janeiro em parceria com a Lupa Consultoria e Treinamento realizou hoje o Curso de Atualização para Convalidar a Certificação de Ouvidor.

    Evento MudaRio: Um outro olhar, uma nova direção – Crise Financeira

    A Lupa Consultoria e Treinamento, representada por seu Consultor Chefe Prof. Gildásio Mendes, prestigiou no dia 11 de maio de 2018, o evento o Evento MudaRio: Um outro olhar, uma nova direção – Crise Financeira, promovido pelo Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro (MPRJ).

    VI Encontro Nacional de Ouvidores

    A Lupa Consultoria e Treinamento, representada por sua Diretora Geral Profª Lourdes Mendes e por sua Diretora de Treinamento Prof Lícia Neves, prestigiaram no dia 11 de maio de 2018, o VI Encontro Nacional de Ouvidores.


    Curso de Gerenciamento de Mudanças nas Organizações

    CURSO DE GERENCIAMENTO DE MUDANÇAS NAS ORGANIZAÇÕES

    OBJETIVOS

     Discutir e potencializar a os participantes para o eficaz gerenciamento das mudanças organizacionais atuando sobre os fatores de mobilização e comprometimento dos colaboradores.

     PÚBLICO-ALVO

    Gestores e demais profissionais comprometidos com os processos de mudança organizacional.

    PROGRAMAÇÃO DO CURSO

    • O que é gestão de mudanças
    • Entendendo as fases da mudança
    • A mudança através das pessoas
    • Gerenciando a transição
    • Reduzindo as resistências e potencializando o novo
    • A comunicação como um fator crítico de sucesso
    • Os impactos na organização
    • As ações de suporte às mudanças

    CURRÍCULO SIMPLIFICADO

    Professor Ricardo Soares

    Mestre em Ciências Empresariais, Pós-Graduado em Docência do Ensino Superior, especialista em Gestão Estratégica de Carreira; graduado em Administração de Empresas; atua como Consultor Empresarial e Professor em Programas de graduação e pós-graduação. Professor da Lupa Consultoria e Treinamento. Conferencista e facilitador em cursos sobre Mudança, Carreira e Trabalho. Consultor Empresarial em gestão e produtividade.

    Autor do Livro Leitura Dinâmica pela Editora Campus e membro do conselho editorial da Editora Impetus, foi o responsável pela introdução e a implementação do treinamento de Leitura Dinâmica e Memorização Aplicada na PETROBRÁS, tendo atuado ainda como consultor em empresas, entre as quais, citam-se as seguintes: SHELL do Brasil, GSK- GlaxoSmithkline, Alied Domec, DFL, Dinaco especialidades Químicas, Unimed, Lamsa, Leroy Merlyn entre outras.

     

    Período de Realização: 09/julho/2018 (segunda-feira)

    Horário: 9:00 às 18:00

    Total de Horas: 08 horas/aula

    Investimento: R$350,00

    Local de realização do Curso: Centro, Rio de Janeiro – RJ

    CONFIRMAÇÃO DA INSCRIÇÃO

    Para a confirmação da sua inscrição, solicitamos enviar o comprovante de depósito efetuado,por e-mail scaneado para faleconosco@lupa-rj.com.br , devidamente identificado com o nome do participante e telefone com DDD para contato, até o dia 22-junho-2018.

    PROMOÇÃO

    Lupa Consultoria e Treinamento Ltda.
    E-mail: faleconosco@lupa-rj.com.br
    Tel./Fax. :(21) 2524-4845 ou (21)9.8267-0360

    INSCRIÇÕES  ON LINE

    http://lupa-rj.com.br/

    Curso de Atualização para Convalidar a Certificação de Ouvidor

    CURSO DE ATUALIZAÇÃO E RECERTIFICAÇÃO

    (com  Exame  para convalidar a certificação de Ouvidor)

     JUSTIFICATIVA

    Considerando:

    O estabelecido no Art.10 do regulamento para capacitação e Certificação em Ouvidorias Públicas e Privadas, emitido pela ABO NACIONAL, todos os ouvidores que foram certificados antes de 21 de maio de 2013 deverão submeter-se a Exame de Atualização para Convalidar  a certificação obtida anteriormente ;

    As evoluções Legais e Normativas acontecidas nestes últimos 60 meses na área de ouvidoria;

    Promover a oportunidade de atualizar os profissionais que atuam nas Ouvidorias;

    E por fim, a demanda existente, por para Convalidação da Certificação de Ouvidor já obtida em outros Exames anteriores.

    A  ABO-Seção Rio de Janeiro realizará, em parceria com a LUPA Consultoria e Treinamento  no  dia  21  de maio  de 2018 o Curso  de Atualização de Ouvidores, com Exame para Convalidar a Certificação de Ouvidores em qualquer área de Atuação, nas empresas Públicas e Privadas. 

    PROGRAMAÇÃO:

    1)   A Ética Aplicada à Função do Ouvidor, o Perfil do Ouvidor e seu Código de Ética.

    2)   Legislação e normas de interesse dos Ouvidores  emitidas no período de 2010 a 2017 .

    Tarde:

    1-    Oficinas temáticas abordando sobre temas de real interesse para as Ouvidorias públicas e privadas, propiciando aos Ouvidores a troca de experiências e avaliação de processos e iniciativas.

    2-    EXAME DE ATUALIZAÇÃO, PARA CONVALIDAR A CERTIFICAÇÃO DE OUVIDOR.(RECERTIFICAÇÃO)

    PERÍODO: 21 de maio de 2018. (segunda -feira).

    HORÁRIO: 09:00 às 18:00

    LOCAL DE REALIZAÇÃO: Centro da cidade do Rio de Janeiro (RJ), perto da estação VLT Candelária.

    INSTRUTORES: Profissionais qualificados e de notório saber, nos termos no Art.5º do Regulamento para Capacitação e Certificação em Ouvidorias Públicas e Privadas.

    INVESTIMENTO:

    1)   Participantes em geral: R$ 400,00

    2)   Desconto para Associados da ABO-RJ e ABO-Nacional: R$320,00

    3)   Desconto de 10% para ex-alunos dos Cursos da ABO-RJ e LUPA: R$360,00

     Incluídos: (exame de recertificação,  04 (quatro) coffee breaks, pasta executiva e material  didático).

    DESCONTOS ESPECIAIS PARA INSTITUIÇÕES.

    (Não cumulativo com o desconto  de Associados da ABO-RJ e ABO- Nacional e Ex-Alunos do MBA em Gestão de Ouvidoria (UCAM)).

    1)   Grupos com 05 (cinco) participantes da mesma instituição – desconto de 15% no preço da taxa de inscrição.

    2)   Grupos com 04 (quatro) participantes da mesma instituição – desconto de 10% no preço da taxa de inscrição.

    3)   Grupos com 03 (três) participantes da mesma instituição – desconto de 7% no preço da taxa de inscrição.

    4)   Grupos com 02 (dois) participantes da mesma instituição – desconto de 5% no preço da taxa de inscrição.

    PROMOÇÃO

    Associação Brasileira de Ouvidores – Seção Rio de Janeiro
    E-mail: aborj_ouvidores@yahoo.com.br
    Tel.: (21) 2524-4149

     COORDENAÇÃO E ORGANIZAÇÃO GERAL

    Lupa Consultoria e Treinamento Ltda.
    E-mail: faleconosco@lupa-rj.com.br
    Tel.:(21)2524-4845 ou (21)9.8267-0360 WhatsApp

     

     

    Congresso de Direito na Educação – Curitiba

    A Lupa Consultoria e Treinamento representada por sua Diretora Profª Lourdes Mendes e seu Consultor-Chefe Prof. Gildásio Mendes participaram do XIV Congresso Brasileiro de Direito Educacional, realizado nos dias 16 e 17 de abril em Curitiba-PR, onde estiveram presentes juristas e educadores de todo o Brasil.

    Da esquerda para direita: Prof. Gildásio Mendes, Desembargadora Leila Maria Carrilo, Profª Lourdes Mendes e o Presidente da ABRADE Dr. João Roberto Moreira Alves.

     

     

     

     

     

     

    Encontro do Grupo Executivo da Qualidade

    A Lupa Consultoria e Treinamento representada por suas diretoras Profa Lourdes Mendes e Profa Lícia Neves participaram do Encontro do Grupo Executivo da Qualidade em reunião realizada hoje na Caixa Econômica Federal.
    O Encontro teve como tema principal a presentação do Núcleo de Excelência da Gestão Rio de Janeiro com palestra proferida pelo Prof. Luiz Fernando Bergamini de Sá sobre A Importância das Ferramentas para a Melhoria da Gestão: Carta de Serviço ao Usuário-Processos e Autoavaliação. Em seguida tivemos Apresentação de Assuntos Gerais do GEQUAL apresentados pela Profa Maria Auxiliadora de Medeiros Valle. Foi um Encontro muito proveitoso com palestras excelentes.

    Parabéns Mário Gomes – Novo Ouvidor Geral do CREA/RJ

    A Lupa Consultoria e Treinamento em parceria com a Associação Brasileira de Ouvidores do Rio de Janeiro – ABO/RJ, parabeniza Mário Gomes participante do Curso Oficial de Ouvidoria realizado em abril deste ano, por ter sido promovido a Ouvidor Geral do Conselho Regional de Engenharia e Agronomia – CREA/RJ.

    Curso de Atualização para Convalidar a Certificação de Ouvidor (INSCRIÇÕES ABERTAS)

    CURSO DE ATUALIZAÇÃO E RECERTIFICAÇÃO

    (com  Exame  para convalidar a certificação de Ouvidor)

     JUSTIFICATIVA

    Considerando:

    O estabelecido no Art.10 do regulamento para capacitação e Certificação em Ouvidorias Públicas e Privadas, emitido pela ABO NACIONAL, todos os ouvidores que foram certificados antes de 21 de maio de 2013 deverão submeter-se a Exame de Atualização para Convalidar  a certificação obtida anteriormente ;

    As evoluções Legais e Normativas acontecidas nestes últimos 60 meses na área de ouvidoria;

    Promover a oportunidade de atualizar os profissionais que atuam nas Ouvidorias;

    E por fim, a demanda existente, por para Convalidação da Certificação de Ouvidor já obtida em outros Exames anteriores.

    A  ABO-Seção Rio de Janeiro realizará, em parceria com a LUPA Consultoria e Treinamento  no  dia  21  de maio  de 2018 o Curso  de Atualização de Ouvidores, com Exame para Convalidar a Certificação de Ouvidores em qualquer área de Atuação, nas empresas Públicas e Privadas. 

    PROGRAMAÇÃO:

    1)   A Ética Aplicada à Função do Ouvidor, o Perfil do Ouvidor e seu Código de Ética.

    2)   Legislação e normas de interesse dos Ouvidores  emitidas no período de 2010 a 2017 .

    Tarde:

    1-    Oficinas temáticas abordando sobre temas de real interesse para as Ouvidorias públicas e privadas, propiciando aos Ouvidores a troca de experiências e avaliação de processos e iniciativas.

    2-    EXAME DE ATUALIZAÇÃO, PARA CONVALIDAR A CERTIFICAÇÃO DE OUVIDOR. (RECERTIFICAÇÃO)

    PERÍODO: 21 de maio de 2018. (segunda -feira).

    HORÁRIO: 09:00 às 18:00

    LOCAL DE REALIZAÇÃO: Centro da cidade do Rio de Janeiro (RJ), perto da estação VLT Candelária.

    INSTRUTORES: Profissionais qualificados e de notório saber, nos termos no Art.5º do Regulamento para Capacitação e Certificação em Ouvidorias Públicas e Privadas.

     

    INVESTIMENTO:

    1)   Participantes em geral: R$ 400,00

    2)   Desconto para Associados da ABO-RJ e ABO-Nacional: R$320,00

    3)   Desconto de 10% para ex-alunos dos Cursos da ABO-RJ e LUPA: R$360,00

     Incluídos: (exame de recertificação,  04 (quatro) coffee breaks, pasta executiva e material  didático).

    DESCONTOS ESPECIAIS PARA INSTITUIÇÕES.

    (Não cumulativo com o desconto  de Associados da ABO-RJ e ABO- Nacional e Ex-Alunos do MBA em Gestão de Ouvidoria (UCAM)).

    1)   Grupos com 05 (cinco) participantes da mesma instituição – desconto de 15% no preço da taxa de inscrição.

    2)   Grupos com 04 (quatro) participantes da mesma instituição – desconto de 10% no preço da taxa de inscrição.

    3)   Grupos com 03 (três) participantes da mesma instituição – desconto de 7% no preço da taxa de inscrição.

    4)   Grupos com 02 (dois) participantes da mesma instituição – desconto de 5% no preço da taxa de inscrição.

    INSCRIÇÕES ON LINE

    www.lupa-rj.com.br

    PROMOÇÃO

    Associação Brasileira de Ouvidores – Seção Rio de Janeiro
    E-mail: aborj_ouvidores@yahoo.com.br
    Tel.: (21) 2524-4149

     COORDENAÇÃO E ORGANIZAÇÃO GERAL

    Lupa Consultoria e Treinamento Ltda.
    E-mail: faleconosco@lupa-rj.com.br
    Tel.:(21)2524-4845 ou (21)9.8267-0360 WhatsApp

    Encerramento do 36º Curso Oficial de Ouvidoria da ABO-RJ

    Encerramento do 36º Curso Oficial de Ouvidoria da ABO-RJ – Capacitação e Certificação de Ouvidores de Organizações Públicas e Privadas, em parceria com a Lupa Consultoria e Treinamento.