A Lupa Consultoria e Treinamento através de sua parceria com a Associação Brasileira de Ouvidores – Seção Rio de Janeiro, realizou no período de 20 a 23 de maio de 2019, o 39º Curso Oficial de Ouvidoria da ABO-RJ – Capacitação e Certificação de Ouvidores de Organizações Públicas e Privadas.