Encerramento do 48º Curso de Capacitação e Certificação de Ouvidores nas Instituições Públicas e Privadas
Com grande satisfação, celebramos o encerramento do 48º Curso de Capacitação e Certificação de Ouvidores nas Instituições Públicas e Privadas— uma iniciativa da ABO-RJ, em parceria sólida e duradoura com a Lupa Consultoria e Treinamento.
A cerimônia de encerramento contou com a presença do Prof. Rui Maldonado, Presidente da ABO-RJ, Profa Márcia Nascimento, Vice-Presidente da ABO-RJ, Profa Dorinha, Diretora do Conselho Deliberativo da ABO-RJ, Profa. Cristiana Gralhóz, Diretora de Educação da ABO-RJ, Profa. Lourdes Mendes, Diretora-Geral da Lupa e Coordenadora dos Cursos Oficiais de Ouvidoria, Profa Licia Mendes, Prof. André Baiseredo, Profa Cristiane Lima, Ouvidora do Hospital Municipal Lourenço Jorge e Ronaldo Gomes Ouvidor Geral dol Município de Resende e ex-aluno do Curso de Capacitação e Certificação de Ouvidores e a Sra Janete Rocha.
O curso organizado e coordenado pela Lupa Consultoria e Treinamento reafirma o compromisso com a formação de profissionais qualificados, preparados para promover a escuta ativa, fortalecer o diálogo institucional e contribuir para a construção de uma gestão mais ética, transparente e cidadã.
Mais uma turma formada com excelência contando com uma equipe de Professores competentes expondo conteúdos apropriados a formação de ouvidores utilizando metodologia e didática adequada, sendo todos muito bem avaliados pelos participantes.